Лайфхаки от участников
HOSPITALITY ONLINE EXPO

Комментирует Виталий Вышегородский, руководитель направления Hospitality, компания Bronze Gym.

Комментирует Ален Волшанинов, руководитель по внедрению решения Wroomee, WONE IT

Комментирует Дмитрий Щербинин, основатель агентства маркетинга для отелей Hotel-GO

Комментирует Алексей Павликов, руководитель отдела продаж компании “Дикий Дом”

Спикеры: Михаил Кураленко, владелец ТД “Атланта”, Эльмира Кураленко, директор по развитию ТД «Атланта»

Рассказывает Ирина Петрова, ведущий специалист по коммуникациям Суточно.ру

Комментирует Елена Бычкова, операционный директор SMART HOTEL

Комментирует Кирилл Кармазинский, генеральный директор aiso

Комментирует Юлия Новоспасская, партнер УК Mexperts, руководитель проектов дистрибуции брендов

Комментирует Анфиса Нефёдова, генеральный директор Asense

Спикер Анастасия Бейгул, менеджер по развитию комплексных решений TRASSIR (компания DSSL)

Комментирует Дмитрий Сотников, исполнительный директор Bonwin, E-LOCKS.ru

Спикеры от Unilever Professional: Елизавета Мельник, бренд-менеджер; Наталья Бидочко, лидер по развитию В2В бизнеса; Елена Хабибуллина, менеджер по исследованиям и разработкам

Комментирует Ким Батьков, руководитель компании "Бюро классификации" (аккредитация ФСА)

Комментирует Любовь Копыленко, директор по развитию HotelKeeper

Комментирует Сергей Стародонов, региональный руководитель по продажам АО "Эколаб"

Комментирует Борис Кулагин, директор по развитию ServiceBook

Спикер Наталья Васильева, руководитель отдела продаж Service Inspector

Комментирует Алексей Павлов, руководитель отдела автоматизации предприятий питания и гостеприимства 1С-Рарус

Комментирует Артём Гуренко, эксперт Эквио

Комментирует Ольга Златкус, эксперт в области Revenue-management, менеджер по развитию бизнеса Hotel Advisors.

Комментирует Диана Валеева, менеджер проекта “Алиса для отелей”

Комментирует Павел Бабенко, генеральный директор OOО «Гостиничные технологии», разработчик системы управления для гостиничного бизнеса 1С:Отель

Комментирует Надежда Кириченко, бизнес-тренер компании QA Hotel Service, эксперт в продажах

Комментирует Екатерина Шмыголь, основатель и владелец компании по удаленному управлению доходами в отелях EasyRevenue.

Комментирует Дмитрий Щербинин, основатель агентства Hotel-GO

Комментирует Валерия Примоленная, Руководитель направления по развитию RMS Bnovo.

Спикер: Антон Морозов, руководитель группы развития комплексных решений DSSL.

Спикер Дмитрий Сотников, исполнительный директор E-LOCKS.RU

Спикер Людмила Лаврентьева, директор по развитию партнёрской сети Суточно.ру

Спикер Наталья Бабушникова, основатель Hotel Revenue Guru

Спикер Александр Шиянов, заместитель руководителя отдела развития отраслевых решений и интеграции Okdesk

Комментируют Дмитрий Лебеденко, управляющий партнер SteadyControl, и Виолетта Лебеденко, эксперт SteadyControl

Комментирует Мария Москвина, коммерческий директор hotellab

Комментирует Алексей Ковригин, менеджер продукта hotellab

Комментирует Сергей Фуга, ведущий проектный менеджер по проектам IT комплекса Mriya Resort & SPA 5*

Комментирует Александр Ремизов, сооснователь сервиса Concierge Online, генеральный менеджер отеля «НИКИТИН» 4*

Комментирует директор направления “Спецпроекты” КГ “Орматек” Андрей Бочкарев.

Комментирует Надежда Кириченко, руководитель отдела обучения компании QA Hotel Service

Комментирует специалист Эквио Степан Калиниченко.

Комментирует основатель НАМИ Мария Серышева

Комментирует Ольга Златкус, ревенью-эксперт, менеджер по развитию бизнеса Hotel Advisors

Комментирует Валерия Примоленная, руководитель направления развития RMS Bnovo

Комментирует Дмитрий Третьяков, сооснователь платформы Getloyalty

Комментирует Наталья Бабушникова, основатель Hotel Revenue Guru

Комментирует Павел Царев, ведущий менеджер по управлению взаимоотношениями с клиентами

Комментирует Дмитрий Сотников, исполнительный директор E-LOCKS.ru

Комментирует Елена Высоковских, генеральный директор компании «Комфорт Букинг».

Комментирует Людмила Лаврентьева, директор по развитию партнёрской сети Суточно.ру

Комментирует Диана Валеева, менеджер проекта “Алиса для отелей”

Комментирует Александр Шиянов, заместитель руководителя отдела развития отраслевых решений и интеграции Okdesk.

Комментирует Людмила Лаврентьева, директор по развитию партнёрской сети Суточно.ру

Комментирует Вероника Овсянникова, исполнительный директор ГК Веконс

Комментирует Дмитрий Ромаденков, менеджер по развитию бизнеса в компании Shelter

Комментирует эксперт TravelLine по онлайн-продажам Роман Загайнов

Комментирует Дмитрий Черепов, коммерческий директор Atelika Hotel Group

Комментирует Ольга Рябухина, тренер, консультант в компании «Мастерская клиентского сервиса»

Комментирует Ксения Безбородова, руководитель команды по работе с отелями СЗФО Ostrovok.ru, эксперт в области ревеню-менеджмента Ostrovok

Комментирует Дарья Наумова, директор по маркетингу Enjoy

Комментирует маркетолог Bnovo Александра Кремнева

Комментирует Роман Звонцов, руководитель отдела закупок ЯРМАРКА By Fantalis

Комментирует заместитель директора по продукту ТО "Мультитур" Евгения Кизей

Комментирует Наталья Кастрова, руководитель проектов компании "Охотники за солнцем".

Комментирует Екатерина Володина-Лепилина, руководитель QA Hotel Service

Комментирует Алексей Макаров, генеральный директор УК “Станция”

Комментирует Любовь Копыленко, директор по маркетингу HKeeper Global

Комментирует Юрий Костин, руководитель разработки инструментов по работе с гостями в TravelLine.

Комментирует Надежда Кириченко, бизнес-тренер компании QA Hotel Service, эксперт в продажах.

Комментирует Product-менеджер Варвара Лень

Комментирует Людмила Лаврентьева, директор по развитию партнёрской сети Суточно.ру

Комментирует Виктор Денисов, директор по развитию Satisfy Travel

Комментирует Маргарита Назарова, Заместитель генерального директора ТО “Мультитур”

Комментирует Игорь Шапкин, создатель и генеральный директор GetHotel.Ru

Vekons: Комплектация гостиницы, самые распространенные ошибки отельера при работе с подрядчиками

Павел Бабенко, 1С:Отель (ЗАО “Гостиничные Технологии”)

Рассказывает Елена Марченко, руководитель проекта LH School, Libra hospitality

Рассказывает Клара Ермакова, директор по развитию компании “5 Звёзд”

Рассказывает Маргарита Назарова, заместитель генерального директора ТО “Мультитур”

Рассказывает Евгений Николаев, директор по развитию GetHotel

Рассказывает Наталья Алексеева, менеджер по работе с ключевыми клиентами

Рассказывает Александра Кирюшина, кандидат химических наук, технолог компании "Комус"

Компания Shelter работает на рынке HoReCa 22 года, на данный момент компания автоматизировала более 3 тысяч объектов

Рассказывает Владимир Костромин, коммерческий директор Bnovo

Рассказывает Ксения Безбородова, старший менеджер по развитию бизнеса ETG (Ostrovok.ru)

Рассказывает Татьяна Андреева, эксперт TravelLine по онлайн-продажам

Рассказывает Юлия Садыхова, менеджер по работе с ключевыми клиентами ООО “Керхер”

Рассказывает Людмила Лаврентьева, директор по развитию партнёрской сети Суточно.ру.

Рассказывает Юрий Костин, руководитель проектов

Рассказывает Арина Актемирова, руководитель отдела по работе с отелями Emerging Travel Group (бренды Ostrovok, B2B.Ostrovok, RateHawk и ZenHotels)

Рассказывает Ксения Михеева, коммерческий директор Bnovo

Рассказывает Ольга Прохорова - преподаватель университета SWISSAM

Рассказывает Сергей Дудин, генеральный директор​

Рассказывает Сергей Добров, маркетинговый директор QUMMY

Рассказывает Сергей Добров, маркетинговый директор QUMMY

Рассказывает Артем Мачульский, директор по развитию УК UPRO GROU

Рассказывает Степан Калиниченко, специалист Эквио

Рассказывает коммерческий директор «Фронтдеск 24» Андрей Сутулин.

Закупки - один из важнейших бизнес-процессов для отеля, при этом часто именно на закупках отель теряет деньги. А есть ли способ сэкономить на закупке, при этом не потеряв в ее качестве? Посмотрим детально, как помогает решить этот вопрос сервис Bidzaar

Рассказывает Елена Чубарь, генеральный директор pa-PINO

Рассказывает Виктор Мастеров, эксперт по вопросам автоматизации систем отопления «Аделитан», руководитель направления по автоматизации системы отопления Sinum Hotel

Рассказывает Айна Магомедова, менеджер по работе с клиентами HRS

Рассказывает генеральный директор ЗАО «Гостиничные технологии» Павел Бабенко.

Рассказывает Михаил Потапенко, заместитель генерального директора

Спикер - Наталья Ванчакова, коммерческий директор BroVanz

Рассказывает руководитель сегмента HoReCa компании Vileda Professional Александр Селиверстов

Рассказывает генеральный директор и основатель компании Bnovo Валентин Микляев

Рассказывает менеджер по работе с ключевыми клиентами Grohe Наталья Алексеева.

Рассказывает Со-Основатель и Операционный директор HKeeper Global Александр Удалов.

Рассказывает генеральный директор компании “Отель-Контракт” (российский бренд HCS) Евгений Арсанов.

Рассказывает региональный менеджер HRS Денис Лапыко.

Рассказывает начальник отдела сбыта и маркетинга профессионального прачечного оборудования компании Миле СНГ Марина Вуколова

Рассказывает генеральный директор АО «Гостиничная компания» Алексей Карелов

Комментирует эксперт в области санитарии, руководитель подразделения по развитию продаж хозяйственных товаров компании “Комус” Евгений Горфин.

Рассказывает генеральный директор и разработчик программы “1С:Отель” Павел Бабенко

Об этом рассказала начальник отдела сбыта и маркетинга профессионального прачечного оборудования компании Миле СНГ Марина Вуколова в рамках Деловой программы Hospitality Online Expo

Рассказывает коммерческий директор Frontdesk24 Андрей Сутулин

Рассказывает заместитель директора Московского филиала «ЭР-Телеком Холдинг» - Директор по B2B (бренд Дом.ru Бизнес) Ольга Прокопова

Рассказывает эксперт в области миграционного и регистрационного учета Наталья Расторгуева

Рассказывает директор Hospitality&Residential Technogym в России Игорь Шаматонов

Рассказывает руководитель компании QA Hotel Service Екатерина Володина

Рассказывает менеджер по развитию бизнеса, Institutional. Эколаб Сергей Стародонов

Рассказывает директор по развитию бизнеса – решения для туризма и гостеприимства ECOMMPAY Александр Лефёров

Рассказывает генеральный директор и основатель компании Bnovo Валентин Микляев

Рассказывает генеральный директор "Треартекс" Елена Гильманова

Рассказывает генеральный директор ЗАО «Гостиничные технологии» Павел Бабенко.

РО специально разработанных инструментах для повышения уровня доходов рассказывает менеджер по работе с клиентами компании HRS Айна Магомедова

Рассказывает менеджер по маркетингу сервисов «Контур.ФМС» и «Контур.Отель» Эдуард Макаров

Рассказывает эксперт по продажам компании "Независимый Гостиничный Альянс", со-разработчик программы HOTEL SALES TRACKER Светлана Горелкина

Рассказывает эксперт TravelLine по онлайн-продажам Анна Шамова

Рассказывает основатель компании HKeeper US LLC Светлана Удалова

Комментирует Генеральный директор «Коммерц-Проект» Константин Овсянников

Комментируют директор по продажам и маркетингу Ирина Сопина и старший менеджер проектов Ольга Чуприна.

Комментирует региональный менеджер компании HRS Денис Лапыко

Рассказывает коммерческий директор «Фронтдеск 24» Андрей Сутулин.

Рассказывает генеральный директор и основатель компании Clock Software Partner Владимир Варнавский.

Рассказывает генеральный директор ЗАО «Гостиничные технологии» Павел Бабенко.

Рассказывает коммерческий директор компании Pay.Travel Наталья Фестисова

Рассказывает директор отдела продаж компании Office Next Project Сергей Туйманов

Hospitality Online Expo 2020/Весна

Hospitality Online Expo 2020/Весна

Об этом рассказал руководитель отдела проектных продаж по Москве и ЦФО компании GROHE Андрей Дуденин

Как купить выгодно и без больших единовременных вложений?

Hospitality Online Expo 2020/Весна

Hospitality Online Expo 2019/Зима/Ideal Standard International

О этом в рамках выставки рассказала менеджер по развитию рынка РФ, СНГ и Грузии в компании O.D.F. Paris Наталья Пронина.

Начальник отдела сбыта и маркетинга профессионального прачечного оборудования компании Миле СНГ Марина Вуколова проводит презентацию прачечного оборудования

Юлия Цепилова рассказала о многих фишках «новогодних» продаж на примере загородного отеля «Ателика Липки» 2**

Об этом рассказала руководитель отдела дизайна и оснащения гостиниц компании ОРТГРАФ КОНТРАКТ Екатерина Есикова.

Подробности рассказала Генеральный директор компании «Треартекс» Елена Гильманова.

Все бизнес-процессы в гостинице, связанные с гостями, можно свести к трем пунктам: Управление номерным фондом, Получение бронирований через интернет и Миграционный учет российских и иностранных граждан. Благодаря современному программному обеспечению все это можно осуществлять достаточно оперативно в рамках одного окна.

Современная PMS – это не только «шахматка», но центр большой системы, решающей ежедневные задачи отеля. Этому способствуют новые системы и устройства, которые значительно усовершенствовали систему управления гостиницей. Среди них - боты, терминалы селф-чекина, онлайн-замки.

Большой и Мариинский театры; Московская школа управления СКОЛКОВО; ключевые транспортные терминалы страны (аэропорты Шереметьево, Домодедово, Внуково, Симферополь, Пулково, вокзал Адлера и др.); все стадионы, построенные к ЧМ по футболу 2018; 67% открытых Олимпийских гостиничных объектов; комплекс трассы «Формула–1» в Сочи; лучшие гостиницы международных сетей Radisson, Hyatt, Hilton, Accor, Azimut, Wyndham, IHG, Marriott, Kempinski… Все эти объекты оснастила своей продукцией немецкая компания Grohe, начав работать в России с 1998 года.

Согласно исследованиям аналитической компании PWC, в следующий приезд в тот же самый отель гости готовы потратить гораздо больше денег, чем в первый раз. Это значит, что отель должен предоставить WOW-сервис, чтобы гость остался доволен и захотел вернуться.

Тренд последних лет – уменьшение доли ОТА в продаже новогодних праздников в пользу продаж с собственного сайта отеля. Отель экономит на комиссиях и может показать на сайте весь объем дополнительных услуг; гостям бронь с сайта отеля тоже обходится дешевле.

О том, как избежать многих ошибок, рассказал региональный менеджер компании HRS Денис Лапыко.

Об этом рассказал управляющий партнер УК «Альянс Отель Менеджмент» Вадим Прасов.

Своими наблюдениями поделилась генеральный директор Hospitality Income Consulting Елена Лысенкова.

Как измерить эффективность от внедрения системы лояльности? Как настроить инструменты для получения максимальной отдачи от системы лояльности? Об этом рассказал Генеральный Директор ЗАО «Гостиничные технологии» Павел Бабенко

Своими наблюдениями поделился во время Деловой программы выставки руководитель компании Admaer Рамиль Мамедов.

О том, как мотивировать сотрудников на ресепшн на активные продажи, рассказала коммерческий директор QA Hotel Service Надежда Кириченко

О технических особенностях работы чат–бота для отелей рассказал директор по продукту Hotbot.ai Федор Киреев

О преимуществах инновационного продукта рассказал основатель сервиса «Чаевые картой просто» Евгений Загоруйко

О том, как настроить систему продаж в комплексе и в чем измерять ее эффективность, рассказал соучредитель Ассоциации «Независимый Гостиничный Альянс» Константин Артемьев

О ее особенностях и преимуществах рассказал во время Hospitality Online Expo директор по развитию TeamJet Тимофей Крышка

О том, какие материалы предпочтительны для изготовления оборудования для ванных комнат, о трендах и новинках производства рассказала менеджер по развитию рынка РФ, СНГ и Грузии в компании O.D.F. Paris Наталья Пронина

О том, какие комиссии являются сейчас оптимальными, как рассчитывается цена, а также как отелю максимально повысить свои продажи, работая с консолидатором, рассказал во время деловой программы выставки Hospitality Onlinе Expo директор проекта Bronevik.com Дмитрий Алиферка

О новых технологиях в PMS и их интеграции между собой рассказал во время Деловой программы Hospitality Online Expo коммерческий директор Frontdesk 24 Андрей Сутулин

О том, как отелям значительно увеличить количество бронирований, работая с сервисом онлайн-бронирования отелей Ostrovok.ru рассказали CEO Emerging Travel Group Феликс Шпильман и руководитель отдела продаж департамента по работе с отелями Павел Иванов

Об этом рассказала начальник отдела сбыта и маркетинга профессионального прачечного оборудования компании Миле СНГ Марина Вуколова в рамках Деловой программы Hospitality Online Expo

О том, как организовать качественную уборку просто​, рассказал во время Деловой программы выставки Hospitality Online Expo ведущий тренинг-технолог Vileda Professional Константин Илюшин

Инструментами и технологиями уборки поделился во время Деловой программы выставки Hospitality Online Expo тренинг-технолог Vileda Professional Константин Илюшин

Во время деловой программы выставки Hospitality Online Expo руководитель проекта GOSTCHINA Клара Ермакова рассказала о новых возможностях, которые предоставляют сейчас прямые закупки в Китае

На каких максимально выгодных условиях гостиницы могут сотрудничать с управляющей компанией рассказала во время Деловой программы выставки директор по развитию AZIMUT Hotels Анна Борисова

Об этом рассказал по время деловой программы выставки Hospitality Online Expo генеральный директор и основатель компании Bnovo Валентин Микляев.

Во время деловой программы выставки Hospitality Online Expo эксперты компании TravelLine поделились своими наблюдениями, основанными на данных по броням более 5000 отелей, наработанным за 10 лет.

Лайфхаками от УК «Ателика» делятся директор по питанию сети отелей «Ателика» и «Дивный мир» Анатолий Фалеев и директор департамента продаж и маркетинга управляющей компании «Ателика» Юлия Цепилова

Технологии, порождающие положительные эмоции от Вашего отеля. Об этом во время летней деловой программы Hospitality Online Expo рассказал генеральный директор компании Clock Software Partner Владимир Варнавский.

Рассказывает Руководитель проекта GOSTCHINA Клара Ермакова

Рассказывает менеджер по развитию рынка Россия, СНГ, Грузия компании O.D.F Paris Наталья Пронина

Рассказывают генеральный директор компании HKeeper US LLC Александр Удалов и основатель компании Светлана Удалова

Секретами полного спектра решений от METRO Cash&Carry делится Ирина Первушина, руководитель отдела продаж ключевым клиентам METRO

Рассказывает Сергей Туйманов, директор отдела продаж компании Office Next Project

Рассказывает lиректор московского офиса компании SMARTEQ Борис Фурсов

Рассказывает основатель и генеральный директор группы компаний DTK Иван Саунин

Рассказывает Евгения Брызгова, начальник Отдела электронной коммерции Департамента эквайринга в Банке Русский Стандарт

Рассказывает Коммерческий директор компании «Треартекс» Людмила Шестопал

Ковер – наиболее популярное в отеле покрытие, поскольку оно предполагает комфорт и эргономичность, также обладает высокими звукоизоляционными и теплоизоляционными свойствами.

Как современные технологии и опыт компании GROHE позволяют сократить затраты отеля

Кейс на примере отелей Ателика Гранд Меридиан 3***(Анапа), Ателика Горизонт** (Алушта).

Как из АТС сделать успешно функционирующий отель? Об этом рассказала вице-президент по развитию управляющей компании Cosmos Group Яна Уханова

Рассказывает Генеральный директор УК "РосинвестОтель" Кирилл Иртюга

Рассказывает руководитель проекта Libra Hospitality School Елена Марченко

Рассказывает генеральный директор компании «Гостиничные технологии» Павел Бабенко

Рассказывает ведущий эксперт по предметной области, подполковник ФМС в отставке Наталья Расторгуева

Рассказывает менеджер по развитию бизнеса компании «АйПиМатика» Илья Иванов

Рассказывает учредитель и генеральный директор Управляющей компании «Ателика» Алексей Высоканов